案件名
お客様のご要望
保険の内容が難しく感じられるユーザーにも、分かりやすく安心して理解してもらいたい
個人・法人それぞれの保険ニーズに対応できることを明確に伝えたい
相談から提案・アフターフォローまで一貫したサポート体制を伝えたい
こだわり・アプローチ
「やさしい保険のお店」というコンセプトを軸に、専門性の高い保険内容をできるだけ噛み砕いて伝える構成に設計しました。
また、個人・法人それぞれの保険ニーズやリスクを整理し、サービス内容・提案の流れ・サポート体制が段階的に理解できるよう情報設計を行っています。
VISUAL GALLERY
「やさしい保険のお店」というメッセージを起点に、専門的で難解になりがちな保険内容を、シンプルな言葉で整理しています。
実際の説明方針としても“分かりやすい説明”を掲げており、サイト全体でも情報量を詰め込みすぎず、理解しやすい構成にしています。
労災リスク・災害・病気など、具体的なリスクごとに保険の必要性を整理し、ユーザーが自分事として捉えやすい構成にしています。
単なる商品紹介ではなく、「どのようなリスクに備えるのか」を起点に説明することで、保険選びの判断軸を明確にしています。
ヒアリングからプラン設計、契約後のサポートまで一貫して対応する体制を明示し、長期的な安心感を伝えています。
特に「押しつけない提案」「要望に合わせたプラン設計」といったスタンスを具体的に打ち出すことで、相談への心理的ハードルを下げる設計としています。